よくある質問

当社によせられるトイレリフォームについての質問をご紹介します。
トイレリフォームに関することでしたら、お客さまのご要望に何でもお応えしますので、ご不明点やご質問などありましたらお気軽にご相談ください。

電話やLINEでの見積依頼は可能ですか？

可能でございます。
LINEでのお見積りの場合は、リフォーム希望現場のお写真、場所の大きさ、現状の問題等をお送りください。
また、電話でのお見積依頼も承っておりますので、お気軽に問合わせください。
※電話・LINEでのお見積りは概算となります。正確な見積もりは、ご訪問・調査後に決定します。

どのトイレでも設置できますか？

便器の設置には、排水芯の位置をチェックする必要があります。
床排水には新築用の200ｍｍ固定タイプとリフォーム用の可変タイプがあります。このタイプは可変式のアジャスターが付属しており、いろいろな排水芯に対応しています。また壁排水の場合には100〜120ｍｍとやや高めの148〜155ｍｍの2種類が多く見られます。

フタ便座が壊れてしまったんですが、それだけの修理依頼でもいいですか？

もちろん、遠慮なくご依頼ください。どんな小さなご依頼でも迅速・丁寧・親身に対応致します。

和式トイレを洋式トイレに変更できますか？

可能です。現在お使いの和式トイレの床や便器をすべて撤去して、新しく洋式トイレを設置する工事を行いますので、洋式トイレの交換工事より工事費が高くなります。またお客様のご自宅の状況によって設置可能なトイレや必要な工事が異なるため、下見が必要です。下見後、お見積をご確認いただき、正式な注文となります。

温水洗浄・暖房付きトイレに変更できますか？

可能です。ただし、電気コンセントが必要ですので、トイレ内にコンセントがない場合は、別途、電源を新設する電気工事を行う必要があります。

トイレ・便器の交換時期はいつごろですか？

およそ10年程度の交換をおすすめしております。

トイレ交換と同時にクロスや床も交換できますか？

トイレリフォームでは半数案件以上が内装も変更することが多いです。壁や床も一緒に変更いただくと、驚くほどの変化です、この機会にリフレッシュもよろしいかと思います。トイレは毎日使う場所ですので、綺麗になってうれしいとお客様からは好評でございます。クロスや珪藻土、サニタリーパネル等いろいろございます、下見時にでもお客様のご要望にしっかりお伝えさせていただきます！

トイレリフォームの工事の時に、トイレを使えない日はありますか？

基本的には1日で工事を終えますのでご安心ください。ただし配管工事等が必要な場合、工事期間が伸びる可能性があります。前もって下見現地調査のときにお知らせいたします。便器の取替だけの工事でおおよそ2時間程度、内装込みの場合は半日～1日、改修工事は2日～3日かかる場合がございますが、仮で便器を設置したりとお客様にご迷惑を掛からないように対応させて頂いております。

トイレリフォーム施工後のアフター等はしっかりしていますか？

トイレリフォーム後の万が一のアフターサービスもしっかりと行わせていただいております。お客様ご自身では工事の不具合なのか・・・商品なのか・・・かなり分かりづらいのが正直なところでございます。何かございましたらすぐにご連絡を賜り、基本的にはすぐにお伺いできるように努めております。

料金のお支払方法はどのような方法がありますか？

エムテクトでは以下のお支払方法に対応しております。

• 現金支払い

  工事終了後に、その場で現金にてお支払いいただきます。

• 銀行振込

  工事完了後、請求書を郵送させていただきます。お近くの銀行、または郵便局よりお支払いください。

  ※振込手数料は、お客様のご負担となります。